Méthode 1 : Suppression immédiate dans l’application mobile
1. Ouvrez l'application Permia Mobile sur votre téléphone.
2. Rendez-vous dans l'onglet Profil en bas à droite.
3. Cliquez sur le bouton rouge « Supprimer mon compte ».
4. Confirmez votre choix : votre compte et vos sessions seront instantanément supprimés de nos serveurs.
Méthode 2 : Formulaire de demande en ligne (sans réinstaller l’application)
Données supprimées et délais de traitement
- Données supprimées immédiatement : Profil utilisateur, historique des scores aux tests, séries d'entraînement, jetons d'accès et tokens de notifications push.
- Délai maximal : Immédiat via l’application, sous 48h ouvrées via le formulaire web.
- Contact direct :
support@hafidi.ma